T I C
Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten el acceso, producción,
tratamiento y comunicación de información presentada en diferentes códigos
(texto, imagen, sonido, entre otros). El elemento más representativo de las
nuevas tecnologías es sin duda el ordenador y más
específicamente, Internet.
El
término tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tiene dos acepciones. Por un lado, a menudo se usa tecnologías de la información para
referirse a cualquier forma de hacer cómputo.
Por el otro, como nombre de un programa de licenciatura,
se refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las
necesidades de tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad
social, escuelas y cualquier tipo de organización.
Planificar
y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un trabajo difícil
y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos
fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así como de
gestión y habilidades del personal.
En pocas palabras, las Tecnologías de la Información tratan
sobre el empleo de computadoras y aplicaciones informáticas para transformar,
almacenar, gestionar, proteger, difundir y localizar los datos necesarios para
cualquier actividad humana.
Origen y Evolución las TIC
(Tecnologías de la
Información y la Comunicación ):
Las telecomunicaciones surgen de manera
aproximativa a raíz de la invención del telégrafo (1833) y el posterior despliegue
de redes telegráficas por la geografía nacional, que en España se desarrolla
entre los años 1850 y 1900. Actualmente estamos acostumbrados a coexistir con
todo tipo de servicios que nos facilitan la comunicación entre personas, pero
la experiencia con estos sistemas es relativamente reciente. A lo largo de la
historia las señales han ido evolucionando en cuanto a su variedad y
complejidad, para ajustarse a las necesidades de comunicación del hombre. Esta
evolución de las comunicaciones entre personas se ha beneficiado en gran medida
de los avances tecnológicos experimentados en todas las épocas, que han ido
suprimiendo las barreras que tradicionalmente han limitado la interactividad
entre las personas: riqueza de contenido, distancia de las comunicaciones,
cantidad de información transmitida,..El uso de nuevos tipos de señales y el
desarrollo de nuevos medios de transmisión, adaptados a las crecientes
necesidades de comunicación, han sido fenómenos paralelos al desarrollo de la
historia.Otros hitos y hechos importantes que han marcado la evolución de las
telecomunicaciones y, por tanto, el devenir de las tecnologías de la
información y comunicaciones:
- 1876
(10 de marzo): Grahan Bell inventa el teléfono, en Boston, mientras Thomas
Watson construye el primer aparato.
- 1927
(11 de Enero): Se realiza la primera transmisión de radiotelefonía de larga
distancia, entre USA y el Reino Unido, a cargo de AT&T y la British Postal
Office.
- 1948
(1 de Julio): Tres ingenieros de Bell Laboratories inventaron el transistor, lo
cual, sin ninguna, supuso un avance fundamental para toda la industria de
telefonía y comunicaciones.
- 1951
(17 de Agosto): Comienza a operar el primer sistema transcontinental de
microondas, entre Nueva York y San Francisco.
- 1956
(a lo largo del año): Comienza a instalarse el primer cable telefónico
trasatlántico.
- 1963
(10 de Noviembre): Se instala la primera central pública telefónica, en USA,
con componentes electrónicos e incluso parcialmente digital.
- 1965
(11 de Abril): En Succasunna, USA, se llega a instalar la primera oficina
informatizada, lo cual, sin duda, constituyó el nacimiento del desarrollo
informático.
- 1984
(1 de Enero): Por resolución judicial, la compañía AT&T se divide en siete
proveedores (the Baby Bells), lo que significó el comienzo de la liberación del
segmento de operadores de telecomunicaciones, a nivel mundial, el cual
progresivamente se ha ido materializando hasta nuestros días.
Desde 1995 hasta el momento actual los
equipos han ido incorporando tecnología digital, lo cual ha posibilitado todo
el cambio y nuevas tendencias a las que asistimos.
Se abandona la transmisión analógica y
nace la Modulación
por Impulsos Codificados o, lo que es lo mismo, la frecuencia inestable se
convierte en código binario, estableciendo los datos como único elemento de
comunicación.
Las denominadas Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC) ocupan un lugar central en la sociedad y en la economía
del fin de siglo, con una importancia creciente. El concepto de TIC surge como
convergencia tecnológica de la electrónica, el software y las infraestructuras
de telecomunicaciones.
La asociación de estas tres tecnologías
da lugar a una concepción del proceso de la información, en el que las
comunicaciones abren nuevos horizontes y paradigmas.
Desde un punto de vista histórico, la
revolución de las Tecnologías de la Información marca un momento crucial y decisivo
en la sociedad mundial, pues ha penetrado en todas las áreas de vida humana, no
como agente externo, sino como un motor que genera un flujo activo en las
interrelaciones sociales.
Durante la última década del siglo pasado, mucho se habló sobre una nueva era de oscurantismo informativo, ocasionado por esta suerte de carrera contra reloj por la adquisición y generación de información y conocimientos. Sin embargo, las nuevas tecnologías de la información, representan una oportunidad singular en el proceso de democratización del conocimiento, pues los usuarios pueden tomar el control de la tecnología, que usan y generan, y producir y distribuir bienes y servicios. Podría pensarse que las TI han abierto un territorio en el cual la mente humana es la fuerza productiva directa de mayor importancia en la actualidad.
Por lo tanto, el ser humano es capaz de convertir su pensamiento en bienes y servicios y distribuirlos no ya en una frontera local, sino globalmente. Las TI han modificado sustancial e irrevocablemente, la forma en que vivimos, dormimos, soñamos y morimos. En este caso, podríamos hacernos eco de las palabras de "Jean Paul Sartre" cuando dice que no se trata de preguntarnos si la historia tiene un sentido, sino de que ya que estamos metidos hasta el cuello debemos darle el sentido que nos parezca mejor y prestar toda nuestra colaboración para las acciones que lo requieran. Esto se aplica perfectamente a la participación ciudadana activa en el desarrollo de las Tecnologías de
¿Cuáles son las características de las TIC?
Las tecnologías de información y comunicación
tienen como características principales las siguientes:
-
Carácter
innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
-
Mayor
influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más
accesible y dinámica.
-
Son
considerados temas de debate público y político, pues su utilización implica un
futuro prometedor.
-
Se
relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la
informática.
-
Afectan
a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión.
-
En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e
instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y Francia.
-
Las
principales nuevas tecnologías son:
·
Internet
·
Robótica
·
Computadoras
de propósito específico
·
Dinero
electrónico
-
Resulta
un gran alivio económico a largo plazo. Aunque en el tiempo de adquisición resulte una fuerte inversión.
-
Constituyen
medios de comunicación y adquisición de información de toda variedad, inclusive
científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es
decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una necesidad del
alumno tener poder llegar a toda la información posible generalmente solo, con una
ayuda mínima del profesor.
Ventajas
y Desventajas:
Ventajas:
Las ventajas de las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación es que te facilita los trabajos escolares
porque en vez de buscar información en libros solamente ahora en la computadora
exploramos en diversas páginas y encontramos las tareas y trabajos escolares.
Facilita a los profesores impartir
educación en sus alumnos por medio de los métodos tecnológicos y medios
didácticos con los que ahora cuenta como la enciclomedia para que los
estudiantes aprendan jugando y conociendo la tecnología.
También otra ventaja de las nuevas
tecnologías es el acceso que tienen los estudiantes y profesores a páginas de
Internet escolares lo cual ocasiona que el alumno este mas motivado por los
estudios.
Dar acceso al flujo de conocimientos e
información para empoderar y mejorar las vidas de las personas.
Permitir el aprendizaje interactivo
y la educación a
distancia.
Desventajas:
Una de las desventajas de la tecnologías
de la información y la comunicación serian los costos iníciales altos que se
producen al comprar aparatos tecnológicos para equipar los sitios educativos lo
cual hace pensar a algunos administrativos de la educación y lo cual tardan mas
tiempo en decidir la tecnología que compararan.
Otra desventaja en el uso del Internet
al momento de que los alumnos buscan información en los buscadores y no se
detienen a leer o analizar copian el contenido tal cual.
El uso excesivo de páginas sociales
puede afectar en la educación de los estudiantes y no optan por visitar paginas
de cultura, educación o sitios de interés.
Otras desventajas que se pueden
observar en la utilización de las tecnologías de información y comunicación
son:
- Falta
de privacidad
- Aislamiento
- Fraude
- Merma
los puestos de trabajo
Servicios que ofrecen las TIC:
Gracias a las
nuevas tecnologías de la información y comunicación se pueden fomentar aprendizajes más significativos, en
este sentido los recursos existentes en Internet (videos, animaciones,
imágenes, noticias actualizadas, entre otros) pueden acercar al alumno la
realidad de una forma más eficaz que cualquier libro de texto, la editoriales
lo saben y vemos como están trabajando para incorporar este tipo de materiales
a los recursos que nos ofrecen. En este punto, es decir, en la utilización de Internet como fuente de recursos nos centraremos a
lo largo del curso que ahora iniciamos.
Pero las nuevas
tecnologías no solo nos están ofreciendo una mayor cantidad y variedad de
recursos para emplear en el aula, sino que están permitiendo nuevos canales de comunicación con
nuestros alumnos y creando nuevas
dinámicas de trabajo no solo entre los propios alumnos sino también
entre los docentes.
Las empresas y
entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión de los
productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso.
Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrónico, la
banca en línea, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el acceso a la
administración pública.
Son servicios
donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofistificación, más o
menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la
forma de prestar el servicio.
Correo electrónico
Es una de las
actividades más frecuentes en los hogares con acceso a Internet. El correo
electrónico y los mensajes de texto del móvil han modificado las formas de
interactuar con amigos.
Un problema
importante es el de la recepción de mensajes no solicitados ni deseados, y en
cantidades masivas, hecho conocido como correo basura o spam.
Otro problema es el que se conoce como phishing, que consiste en enviar correos
fraudulentos con el objetivo de engañar a los destinatarios para que revelen
información personal o financiera.
Búsqueda de información
Es uno de los
servicios estrella de la sociedad de la información, proporcionado para los
llamados motores de búsqueda, como Google o Yahoo,
que son herramientas que permiten extraer de los documentos de texto las
palabras que mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un índice y
sobre este índice se realiza la consulta. Permite encontrar recursos (páginas
web, foros, imágenes, vídeo, ficheros, etc.) asociados a combinaciones de
palabras.65 Los resultados de la búsqueda son un
listado de direcciones web donde se detallan temas relacionados con las
palabras clave buscadas. La información puede constar de páginas web, imágenes,
información y otros tipos de archivos. Algunos motores de búsqueda también
hacen minería de datos
y están disponibles en bases de datos o directorios abiertos. Los motores de
búsqueda operan a modo de algoritmo o son una mezcla
de aportaciones algorítmicas y humanas. Algunos sitios web ofrecen un motor de
búsqueda como principal funcionalidad: Dailymotion, YouTube, Google Video, etc. son motores de búsqueda de
vídeo.
Banca en línea o banca electrónica
El sector
bancario ha sufrido una fuerte revolución en los últimos años gracias al
desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se está haciendo de
estos servicios. Su éxito se debe a la variedad de productos y a la comodidad y
facilidad de gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo utilizan cada
vez más, por ejemplo, para realizar transferencias o consultar el saldo.
Los problemas
de seguridad son el phishing; el pharming, que es la manipulación del sistema de
resolución de nombres en internet, que hace que se acceda a una web falsa; el scam, intermediación de transferencias.
Audio y música
Desde la
popularidad de los reproductores MP3, la venta o bajada de música por internet
está desplazando los formatos CD.
Un nuevo
servicio relacionado con los contenidos de audio es el podcast, esta palabra viene de la contracción de
iPod y Broadcast. Son ficheros de audio grabados por
aficionados o por medios de comunicación, que contienen noticias, música,
programas de radio, entre otros. Se codifican normalmente en MPS, aunque pueden
ser escuchados en el ordenador, es más habitual utilizar los reproductores
portátiles de MP3, como el iPod, que en abril del 2008 había vendido 150
millones de unidades en todo el mundo.
TV y cine
Como servicio
diferencial está el que ofrecen algunas redes de televisión
IP, y que consiste en ver contenidos en modalidad de vídeo bajo
demanda. De manera que el usuario controla el programa como si tuviera el
aparato de vídeo en casa.
La TDT
ofrecerá servicios de transmisión de datos e interactividad, en concreto guías
electrónicas de programación, servicios de información ciudadana y los
relacionados con la administración y el comercio electrónico.
Influencia e importancia de las TIC en las
organizaciones
Según Gándara et al
(2007), en el trabajo “Efectos de las TIC en las nuevas estructuras
organizativas: de la gerencia vertical a la empresa horizontal” plantea lo
siguiente:
Las organizaciones han sufrido cambios importantes
y si se quiere rápidos en los últimos años, tomando como punto referencial de
partida la era agraria o la sociedad del agro pasando por la transición
agroindustrial, luego la denominada sociedad industrial de los años 70 con una
primera fase enfocada hacia la demanda y cuyo elemento central era el producto,
evolucionando a una segunda fase, propia de los años 80, enfocada al mercado de
la oferta cuyo elemento crítico era el cliente, siendo en la década de los 90
donde surge una nueva época conocida como la era de la información o la
sociedad del conocimiento enfocada
hacia el mercado de la información y cuyo elemento central es el conocimiento,
esta cronología se extrae de un boletín anual presentado por la Oficina Central de
Estadísticas e Informática de Venezuela (OCEI) en el año 2000, y a criterio de
muchos autores, esta última era se mantiene en vigencia e inclusive aún sin
desligarse en su totalidad de la industrial.
Citado en Gándara (Op. cit.) Peter Drucker (1993),
indica que la evolución se ha visto impulsada por las nuevas Tecnologías de
Información que han permitido incluso a los especialistas de la economía ver
como sus hipótesis teóricas se acercan a la realidad al mejorar el proceso y la
cantidad de información disponible. Esa información confirma como las empresas
se ven en la necesidad imperiosa de reajustar sus estructuras
organizacionales pasando
de modelos tradicionales jerárquicos orientados al mando vertical, propios de
la sociedad industrial, a estructuras que tienden cada vez más a la línea de
mando horizontal por su eficiencia en el manejo de la información, siendo la
tecnología la herramienta fundamental y la información el insumo necesario
propios de la sociedad del conocimiento.
En este mismo orden de ideas, en el informe sobre “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación al
Servicio del Desarrollo – Informe sobre el desarrollo humano en Venezuela”
PNUD (2002), se sostiene que la aparición y el avance de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) han propiciado el surgimiento de dos
estratos como son la
Infoestructura y la Infocultura.
Infoestructura
La infoestructura, agrupa las tecnologías de las
telecomunicaciones, el tratamiento de los datos que incluyen la captura,
almacenamiento, transformación, recuperación y difusión de la información, así
como la digitalización y la conmutación; todo esto conformado y apoyado por
herramientas de computación conocidas como hardware, que junto a
los elementos de software, programas de aplicaciones y sistemas
operativos, así como la generación y registro de contenidos en las distintas
áreas de la sociedad, se constituyen en herramientas fundamentales para apoyar
la gestión de las organizaciones.
Por otra parte, la Infocultura ,
correspondiente a los valores culturales, la filosofía de gestión, la misión, la visión, los objetivos, los
elementos regulatorios tanto externos como internos, las competencias, las
funciones y responsabilidades, y la generación de contenidos. Es decir, la Infocultura es la
parte de la cultura que está destinada a entender, comprender y darle un adecuado
uso a la Infoestructura
para resolver los distintos problemas que se le presentan a la sociedad y a las
organizaciones, cualquiera sea su ámbito.
De lo anterior, es inobjetable la influencia que
ejerce la
Infoestructura sobre la Infocultura de una organización,
de ahí la importancia de las tecnologías de la información y de la comunicación
(TIC) en la transformación y desarrollo de las organizaciones sociales. Por tal
razón, las TIC se han convertido en instrumentos o herramientas propulsoras de
los procesos de transformación y desarrollo, las cuales están enmarcadas en una
estrategia integradora con una visión de sinergia, donde los diferentes
elementos o componentes se apoyan para lograr dicho desarrollo.
Las
tic en vida personal y profesional.
Gracias
a los avances tecnológicos no hay fronteras que impidan acceder al
conocimiento, los cambios vertiginosos en estos procesos hoy más que nunca
requieren personas capaces de manejar adecuadamente las diferentes herramientas
virtuales y ya que estas serán nuestra competencia en el manejo de la
información que nos ubicará como profesionales exitosos del presente y
preparados para asumir los retos del futuro.
Las
TIC no sólo están influyendo nuestro presente, sino que también será parte
importante de nuestro futuro. Las tecnologías de la información y la
comunicación son esenciales para mejorar la vida diaria, la educación y la vida
empresarial, siempre y cuando sean utilizadas de manera inteligente.
La
llegada de estas tecnologías ha simplificado tareas, optimizar el tiempo
así como organizar gran volumen de información.
Cuando
se utilizan adecuadamente las tecnologías (dispositivos, programas, entre otros)
se puede notar al instante lo que nos facilitan las tareas diarias. Así como a
través de los diferentes programas.
Por
eso se considero que efectivamente las TIC son muy importantes en nuestra vida
ya que en la actualidad estamos viviendo día a día con ellas y el no emplearlas
tanto en nuestra vida personal como profesional seria como un retroceso para
nuestra vida.
Desde
tiempos inmemoriales el hombre se ha visto en la necesidad de utilizar las
operaciones matemáticas, hasta en las tareas más sencillas de la vida diaria.
Es esta ciencia la que ha hecho evolucionar al hombre en muchos aspectos de su
vida, y es gracias a ella que las personas hoy en día pueden disfrutar de una
vida más cómoda así como realizar operaciones que de no ser por ella, serian
muy difíciles, tardadas o hasta imposibles.
La
computadora se basa en operaciones matemáticas para realizar tareas programadas
por el usuario, todo esto haciendo uso de dos elementos fundamentales: el
hardware y el software.
El hardware son todas las
partes físicas o tangibles de una computadora, como ejemplo: el mouse, la
impresora, monitor, entre otros.
El software es la parte lógica de la computadora, se puede decir que es el componente “imaginario” de esta, ya que no es tangible sino solo visible mediante el procesamiento de datos que realiza el hardware en conjunto con el software, a través del monitor.
Sin
duda la tecnología que nos ofrecen las computadoras cambio para siempre
nuestras vidas de un modo extraordinario e indudablemente evolutivo, pero no
todos los aspectos son positivos. Por mencionar algunos efectos negativos que
nos ocasiona el pasar demasiado tiempo frente a un computador podríamos decir
que los principales son a nivel de salud, social o
incluso psicológico en donde se han detectado casos de un
significativo aumento de estrés por parte de las personas que pasan muchas
horas al día en la computadora, la vista se ve afectada al estar
expuestos al brillo del monitor durante tiempos prolongados, o algunas personas
pasan tanto tiempo en sus computadoras que se vuelven un tanto aisladas o les
cuesta adaptarse ante la sociedad.
Tanto
aspectos negativos como positivos siempre existirán pero sin duda la tecnología
y la evolución de las computadoras siempre nos brindaran ayuda, soporte para
nuestras tareas diarias en las que cada vez mas somos más dependientes de la
tecnología , solo debemos saber cuando en realidad la necesitamos y cuando no.
